Prohlášení o přístupnosti


Penta Bank, a.s. má zájem zajistit přístupnost svého webového sídla v souladu se zákonem č. 351/2022 Z. z. o přístupnosti výrobků a služeb pro osoby se zdravotním postižením a o změně a doplnění některých zákonů (dále jen „zákon č. 351/2022 Z. z. o přístupnosti výrobků a služeb") a příslušnými prováděcími předpisy.

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové sídlo Penta Bak (https://www.pentabank.cz/)


Stav souladu


Webové sídlo (https://www.pentabank.cz/) je v rámcovém souladu se zákonem č. 351/2022 Z. z. o přístupnosti výrobků a služeb.


Soulad služeb Penta Bank s požadavky na přístupnost


Naše služby jsou navrženy s důrazem na univerzální přístup. Informace zpřístupňujeme různými formami – textově, zvukově, vizuálně či prostřednictvím osobní a telefonické komunikace – s cílem vyhovět různým typům zdravotního postižení.


Principy fungování


Služby Penta Bank jsou dostupné prostřednictvím digitálních kanálů, telefonické podpory a osobního kontaktu na pobočkách. Každý komunikační formát je přizpůsoben tak, aby byl snadno srozumitelný i pro uživatele se specifickými potřebami.


Prvky zajišťující přístupnost


Penta Bank zajišťuje, že:

  • všechny informace jsou poskytovány v přístupné formě (dostatečně čitelné, kontrastní, s možností úpravy rozestupů)
  • pobočky jsou fyzicky přístupné i pro osoby s pohybovým omezením
  • personál je školen v komunikaci a asistenci osobám se zdravotním postižením
  • používaná zařízení splňují požadavky přístupnosti s výjimkou specifických případů povolených zákonem
  • všechny informace týkající se funkčnosti služeb, včetně jejich propojení na zařízení, jsou poskytovány srozumitelně, prostřednictvím více smyslových kanálů a vhodnými technickými prostředky
  • webové sídlo splňuje aktuální standardy digitální přístupnosti
  • podpůrné služby jsou poskytovány způsoby vhodnými pro osoby se zdravotním postižením


Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti


Toto prohlášení bylo vypracováno 27. června 2025.

Vyhodnocení souladu webového sídla s požadavky zákona č. 351/2022 Z. z. o přístupnosti výrobků a služeb bylo provedeno: posouzením třetí stranou.

Prohlášení bylo naposledy aktualizováno 27. června 2025.


Zpětná vazba a kontaktní informace


V případě jakýchkoliv problémů s přístupností webového sídla nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected].

Správcem a provozovatelem webového sídla je Penta Bank, a.s.


Průběžná aktualizace


Po celou dobu poskytování služby a provozování webového sídla dbáme na to, aby všechny informace týkající se přístupnosti byly aktuální a dostupné v každé fázi používání služby.